Tout ce que vous voulez savoir

Comment fonctionne la prise en charge de mon logement ?

Nous commençons par un échange téléphonique, puis une visite complète de votre bien à Tignes. Nous évaluons les besoins, mettons en place la gestion et organisons tout : ménage, check-in, communication voyageurs et optimisation des annonces.

Quels types de biens gérez-vous ?

Nous gérons studios, T2, T3, appartements et chalets à Tignes et dans tous les secteurs de la station : Tignes-le-Lac, Val Claret, Le Lavachet, Les Brévières, Les Boisses. Chaque bien reçoit un service adapté à sa configuration et à son emplacement.

Combien prenez-vous de commission ?

Notre commission est de 20 % HT des revenus générés. Aucun frais fixe, aucun abonnement : vous ne payez que si votre bien génère des réservations. Nos intérêts sont 100 % alignés avec les vôtres.

Dois-je être présent pour la visite ou les interventions ?

Non. Nous pouvons organiser la visite initiale avec ou sans vous, puis tout gérer à distance ensuite : communication, clés, suivi, facturation et reporting.

Comment puis-je suivre les performances de mon bien ?

Vous accédez à un tableau de bord en temps réel : réservations, revenus, taux d’occupation, calendrier. Un compte-rendu détaillé vous est envoyé après chaque séjour.

Puis-je bloquer des dates pour mon usage personnel ?

Absolument. Vous restez propriétaire et maître de votre calendrier. Bloquez les dates depuis votre espace ou contactez-nous, nous mettons à jour immédiatement.

Que se passe-t-il en cas de problème avec un voyageur ?

Vos biens sont couverts par les garanties hôtes des plateformes, et nous vous accompagnons dans la gestion des litiges du début à la fin.

Gérez-vous les locations courte et moyenne durée ?

Oui. Nous vous accompagnons aussi bien sur les locations de quelques nuits (type Airbnb) que sur les séjours de plusieurs semaines ou mois (étudiants, saisonniers et professionnels de la montagne en Savoie). Nous adaptons la stratégie à votre bien et à vos objectifs.

Sous combien de temps mon bien est-il en ligne ?

En général, votre annonce est en ligne sous 24 à 48 h après la signature du contrat : shooting photo, rédaction de l’annonce, tarifs optimisés et diffusion sur toutes les plateformes.

Quel délai pour la première réservation ?

En moyenne 72 heures après la mise en ligne. Tignes est une destination très prisée : ski sur le domaine de l’Espace Killy, glacier de la Grande Motte, randonnée et VTT l’été, tourisme familial. La demande est constante toute l’année.